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尊敬的客户,我们承诺

发布日期:2014-09-18 16:33:44 作者:威仕曼

售前、售中服务承诺: 
  ①.在与贵单位签订正式合同前进行沟通,解答技术问题,提供款式设计,为贵单位选择面料提供专业参考意见;
  ②.与贵单位签订正式合同后,如要求量体裁衣时,我公司立即派专业技术人员上门为贵单位每一位职员进行量身,量身有两种办法:
   其一是套码归类,对正常体形者穿上按贵单位要求制作的样衣后,根据每个人的特点在样衣尺寸上加以增减;
   其二是针对特殊体形的职员进行量身订制,目的是让每位职员都穿上称心如意且合身的服装。
  ③.严格按国家服装行业内控标准制作;
  ④.所做服装梆预缩处理,保证通过正常洗涤后不起泡、不脱胶、不超标缩水;
  ⑤.对贵单位员工不满意且不能现场改进达到满意的,由随行专业人员将服装带回,在15个工作日内修改完毕,直至最后一个人穿着满意为止;
  ⑥.我方提供的产品质量,一定与样品完全一致(包括所有面料、辅料、颜色、质量等),如有差误,贵单位有权选择退回重做处理;
  ⑦.合同执行过程中,我公司欢迎贵单位不定期对我公司产品制做实行质量跟踪,也欢迎贵单位派员全程监督。
 
 
售后服务是指交货后对贵单位的服务,我公司郑重承诺
    为保障贵公司利益,维护我公司品牌的信誉,,我们在此对贵公司作如下售后服务承诺:
一、质量承诺:
    按照客户要求的标准,以客户最后确认并封板的服装样板为验收标准。如产品质量与确定的样板不符或因客户的特别体型引至服装尺寸与人身不符,不能使客户满意的,我们将在接到通知后3个工作日内,及时委派质检人员查明原因,无条件免费上门负责维修或根据需要重做,将不合格产品进行回收,退厂并提供新的合格服装。若由于不合格产品原因造成的损失等问题,我方将承担相应的经济赔偿。竭力满足客户及项目提出的有关产品、工期及产品的其它要求,直至您满意。
    对不是我方质量问题但贵公司或个人有需要的,无论是制作或修改任务,我们均保证给予制作或修改,并相应以最优惠的价格收取一定费用。 
二、 加做追单承诺:
    在接到贵公司通知后的3个工作日内上门量作,同时也欢迎您随时到我公司或售后服务专门店进行量身订做,并保证在量身后的15个工作日内完成制作并及时送达指定地点。
三、 建立完善的客户服装资料库承诺:
1、 建立各种服装设计稿和修改样图的尺寸资料;
2、 建立各种样板所用材料的基本资料:
辅料编号 
供应商产地、批号、成份、等级、颜色及规格尺寸等;
3、 建立所有制服穿着的员工资料:
包括:
  (1)各部门名称 
  (2)各部门人员名单 
  (3)个人制作服装的套(件)数 
  (4)个人量身尺寸资料 
  (5)个人服装修改情况 
    例如:我公司生产的CVCT恤,如通过正当洗涤整烫方式,保证短期内领子等关键部位不会发生变形、缩水,我们将对产品质量出现问题造成的损失承担全部责任。
    完善的售前、售后服务一直是我公司经营运作中最重要的品质保证,我方将按时完成服装的加工及供应工作。 

    我们承诺永远怀着感激的心,感谢您与我们共同成长。
高端团体休闲服饰定制,23年服装定制生产及管理经验。
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